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专访东迈重工总经理周振东 ——以客户的需求进行专业的“私人定制”

  【建设行业信息网 上海报道】11月25~28日,“bauma China 2014(上海宝马展)”在上海新国际展览中心隆重举行,东迈重工参展的全系列创新产品看点多多、精彩纷呈。

  江苏東迈重工机械有限公司(以下简称公司)成立于2012年4月,是一家新兴的重工类中美合资企业,是美国国际技术有限公司(Technology International Company, 1993年创办于美国Tulsa, Oklahoma)在华的技术投资企业。产品应用领域覆盖建筑工程、抢修抢险、仓储搬运、安装制造、机械维修、农业生产、装修装潢工程、林业生产、城市建设等领域。本网记者对东迈重工总经理、工学博士周振東先生进行了独家采访,以下为采访实录:
 

  【建设行业信息网】:东迈重工一直以来坚持以“国际技术、高端智能、节能环保”的产品定位满足新的市场需求,但是在行业背景萧条,市场低迷的环境下,我们东迈重工的销售如何?在战略上有没有做调整呢?

  周振东:首先说从大的行业来看是有这样的一个调整,行业背景也是呈现下滑的趋势。从工程机械的挖机以及混凝土机械,不管是供应商还是代理商都有一定的影响。对于我们小的行业来说呢,细分市场。我们是走高空作业平台这个行业,在过去两年里,是呈现不断上升的趋势。在这样发展变化的环境下,我们做的是安全性的产品,更多的是在做研发产品,打造供应链的前期投入。我们前期做了3年时间的市场调研,团队的建设,产品销售,客户都很满意我们的服务。下一步我们将加大市场的投入力度,开始做更多的销售工作,“走出去”的销售模式。这次的展会,从品牌上来说有大的宣传力度,更多的客户开始关注安全有效的使用这个机械。

  【建设行业信息网】:东迈重工以优秀的产品和优质的服务帮助客户取得成功,您认为一个企业的核心竞争力是什么呢?

  周振东:我认为我们是“以市场为导向的创新性研发”。我们是根据客户的需求来创新性的解决问题,来提供好的产品,好的服务。针对市场的个性化服务,把握市场的需求,做更好的服务,更好的产品。

  【建设行业信息网】:既然说到了产品的服务,现在用户不仅仅关心产品的质量,也同样关心产品的服务,东迈重工在产品服务方面做了哪些工作呢?

  周振东:首先客户的问题就是我们的问题,我们会及时的解决,帮助客户更好的处理问题。做好我们的产品,客户需要沟通的我们快速做出反应。
 

  【建设行业信息网】:本次展会的“明星产品”E12纯电动(无液压)低高度柱式高空作业平台在研发过程中,克服了哪些挑战呢?

  周振东:我们这个产品,由于在国际上是首台,我们创新的思路和想法,在实践中检验。在和运营商的联合开发中包括很多环节,比如整车设计、计算机控制、驱动、升降等环节,我们有整车的创新思路,要和运行商一起融合,这些要克服的困难是非常非常多的。
 

  【建设行业信息网】:虽然我们国内的高空作业平台在各方面都取得了不错的成绩,但是同发达国家相比,我们的最大的差距在哪里呢?

  周振东:跟发达国家相比主要的差距还是人们安全意识上的一个差距,最后还是靠国家在行业中的法律法规来约束,超过一定的高度不允许再攀爬,一定要使用机械,但是在这方面法律法规还是空白。需要媒体大力的宣传,让人们知道有这样高效的安全设备,可以用更少的人,计算下来节约了成本。用户深入了解这个行业,意识到安全的重要性。

  【建设行业信息网】:本次展会我们带来的新产品电动剪叉式、纯电动柱式、电液柱式高空作业平台有什么特点?

  周振东:我们这个E12纯电动柱式可以用在清洁环境,比如食品加工啊,食品仓储,制药厂,电子工厂,啤酒厂等,特别是在美国欧洲地区不能用液压的机械,可以使用纯电动式的作业机械。另外,在国内客户也很喜欢用这样安全的机械。因为它外型轻巧方便,可以自由出入电梯、办公室。在施工方面效率也很好,更加安全,更加人性化。

 

(责任编辑:崔凤娇)




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